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家族企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
  • 作者:未知 更新時(shí)間:2022/3/14 10:02:00 來(lái)源:江蘇獵頭
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  改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的家族企業(yè)獲得了飛速的發(fā)展,對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn),但是,家族企業(yè)管理制度的弊端顯現(xiàn)出來(lái),尤其是家族企業(yè)人力資源管理方面,由于受內(nèi)外有別的家族文化的影響,造成企業(yè)在選人、用人、留人方面滯后于企業(yè)的發(fā)展,本文通過(guò)對(duì)其原因分析的基礎(chǔ)上,以期提出相應(yīng)得對(duì)策措施。

  家族企業(yè)是指企業(yè)所以權(quán)主要由家族成員控制,領(lǐng)導(dǎo)層的核心位置由同一家族成員出任,并直接或間接掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)。

  一、我國(guó)家族企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┘易迤髽I(yè)人力資源管理觀念落后

  家族企業(yè)人力資源管理認(rèn)識(shí)缺乏,觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),意識(shí)是用人的前提。大多數(shù)家族企業(yè)受傳統(tǒng)人事管理影響深刻,不能輕易擺脫傳統(tǒng)觀念束縛,把人力資源管理部門(mén)等同于人事行政管理部門(mén),把人力資源管理等同于人事管理。對(duì)家族企業(yè)人力資源thldl.org.cn管理理論和方法缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),管理方式仍然停留在“人”和“事”的瑣碎事務(wù)上;把員工看成是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)意識(shí)。

 。ǘ┘易迤髽I(yè)人力資源管理的隨意性

  家族企業(yè)人力資源管理缺乏科學(xué)預(yù)測(cè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不能形成有效的人力資源管理體系。在員工任用上任人唯親,采取家族式的經(jīng)驗(yàn)管理和倫理管理;對(duì)員工缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃使用和開(kāi)發(fā)體系,對(duì)創(chuàng)業(yè)元老缺乏有效的安置和使用,沒(méi)有有效的培訓(xùn)計(jì)劃和時(shí)間規(guī)劃,不健全的激勵(lì)機(jī)制和不健全企業(yè)文化,導(dǎo)致人才流動(dòng)頻繁和人才流失嚴(yán)重。

  (三)家族企業(yè)人力資源激勵(lì)不足

  如果要使一個(gè)企業(yè)的人力資源發(fā)揮最大的效力,那么就要給員工提供足夠的激勵(lì),激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。在大多數(shù)家族企業(yè)中,企業(yè)的利潤(rùn)是按資金投入的比例分配的,員工無(wú)權(quán)分配企業(yè)的剩余價(jià)值,他們只有工資,這樣就不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。即使有的管理人員比較得企業(yè)主的器重,也就是多得些獎(jiǎng)金,缺乏精神激勵(lì)。

 。ㄋ模┘易迤髽I(yè)人力資源開(kāi)發(fā)不足

  在家族企業(yè)中存在重血緣、輕外人的培訓(xùn)模式主要是受業(yè)主狹隘的用人理念造成的,家族血緣關(guān)系和信任心理,使業(yè)主認(rèn)為家族員工是自己人,把培訓(xùn)的精力和資本花在自己人身上“肥水不流外人田”。重利用、輕投入的培訓(xùn)模式是家族企業(yè)傾向于直接利用“現(xiàn)成”的人力資源,不愿意、不舍得對(duì)人力資源進(jìn)行時(shí)間和資金上進(jìn)行培訓(xùn)投入。

 。ㄎ澹﹥(yōu)秀人才流失嚴(yán)重

  家族企業(yè)的任人唯親而非任人唯賢,家族企業(yè)的關(guān)鍵權(quán)力均為家族組織的核心成員把持,家族掌握了對(duì)企業(yè)的絕對(duì)控制權(quán),人力資本主要在家族內(nèi)部封閉運(yùn)作、體內(nèi)循環(huán),外部人才被排斥在這個(gè)封閉運(yùn)作圈之外,很難融入企業(yè)的運(yùn)作體系中去。即使進(jìn)入核心管理層,其職位權(quán)力很難獲得制度化的保障,不能進(jìn)行獨(dú)立的決策,因而優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重。

  二、我國(guó)家族企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的原因分析

  (一)傳統(tǒng)家族文化的影響

  傳統(tǒng)的家族文化影響著企業(yè)主的思維模式與企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)模式,在家族企業(yè)中,家族內(nèi)部成員與非家族成員在價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則上有很大的不同,形成鮮明的兩個(gè)群體。家族內(nèi)部成員往往把自己的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起,內(nèi)部人之間有很強(qiáng)的信任感和凝聚力。而非家族成員則被邊緣化,與家族成員間有明顯的隔離層,感覺(jué)不受信任,對(duì)企業(yè)缺乏忠誠(chéng)。

 。ǘ┥鐣(huì)誠(chéng)信制度的影響

  由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立時(shí)間不長(zhǎng),一些法律規(guī)范尚未完全確立和有效實(shí)施,人們的思想觀念、價(jià)值取向等由于社會(huì)處在轉(zhuǎn)型期,尚存在某種程度上的混亂,沒(méi)有樹(shù)立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的義利觀,反映了我國(guó)目前市場(chǎng)環(huán)境缺乏信任機(jī)制。社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的缺乏,導(dǎo)致企業(yè)主或家族成員不信任外人,害怕失去控制,因而企業(yè)監(jiān)管制度不健全的情況下,任人唯親,重用親信,忠誠(chéng)度高的人,從而防止信息不對(duì)稱(chēng)造成的道德風(fēng)險(xiǎn)。造成了家族企業(yè)在選人、用人、留人、培訓(xùn)與評(píng)估上內(nèi)外有別的局面。

 。ㄈ┖鲆暺髽I(yè)文化建設(shè)

  企業(yè)文化指的是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中凝結(jié)起的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。企業(yè)文化是使家族成員和非家族成員站在同一戰(zhàn)線上的有效手段,它是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。企業(yè)高層人員忽視了如何挖掘和發(fā)揮企業(yè)中非經(jīng)濟(jì)因素的作用。企業(yè)文化是以“人”為中心的企業(yè)管理理論,家族企業(yè)卻忽視了對(duì)員工的培養(yǎng)、考核、任用、晉升和獎(jiǎng)懲,忽視了人的精神素質(zhì)的培養(yǎng)。

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